Tops (ท็อปส์) ภายใต้เครือบริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ให้บริการที่ครอบคลุมทั้งการจำหน่ายสินค้าผ่านหน้าร้านและแพลตฟอร์มออนไลน์ โดยแบ่งกลุ่มบริการหลักๆ ออกเป็นดังนี้ครับ

1. บริการซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านสะดวกซื้อ

ให้บริการจำหน่ายอาหารสด อาหารแห้ง เครื่องปรุง สินค้าอุปโภคบริโภค และสินค้านำเข้าจากทั่วโลก โดยแบ่งรูปแบบสาขาตามไลฟ์สไตล์:

• Tops Food Hall: ซูเปอร์มาร์เก็ตระดับพรีเมียมที่เน้นสินค้านำเข้า วัตถุดิบคุณภาพสูงจากทั่วโลก และประสบการณ์การช็อปปิ้งแบบเอ็กซ์คลูซีฟ

• Tops: ซูเปอร์มาร์เก็ตมาตรฐานที่รวบรวมสินค้าคุณภาพสำหรับทุกคนในครอบครัว

• Tops Daily: มินิซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านสะดวกซื้อที่เน้นความรวดเร็วในการเข้าถึงสินค้าในชีวิตประจำวัน

2. บริการสั่งซื้อออนไลน์และการจัดส่ง (Tops Online)

แพลตฟอร์มสำหรับสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน พร้อมบริการจัดส่งที่ยืดหยุ่น:

• บริการจัดส่งด่วน (Fast Delivery): ส่งสินค้าถึงหน้าบ้านอย่างรวดเร็ว (ภายใน 1 ชั่วโมงสำหรับบางพื้นที่)

• บริการส่งแบบปกติ (Standard Delivery): เลือกรับสินค้าตามรอบเวลาที่สะดวก โดยมีบริการส่งฟรีเมื่อช็อปครบตามเงื่อนไข (เช่น ช็อปครบ 399 บาท)

• Tops Prime: โปรแกรมสมาชิกแบบเหมาจ่ายรายเดือนที่ให้สิทธิ์ส่งฟรีแบบไม่จำกัดครั้ง

3. ร้านค้าและบริการเฉพาะทาง (Specialty Stores)

ท็อปส์มีการขยายบริการไปยังกลุ่มสินค้าเฉพาะด้าน เพื่อตอบโจทย์ความต้องการเชิงลึก:

• Tops Care: ร้านขายยาและผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพ มีเภสัชกรคอยให้คำปรึกษา รวมถึงบริการปรึกษาแพทย์และเภสัชกรทางออนไลน์

• Tops Vita: ศูนย์รวมวิตามินและอาหารเสริมแบบครบวงจรจากทั้งแบรนด์ไทยและต่างประเทศ

• PET 'N ME: ร้านจำหน่ายอาหาร อุปกรณ์ ของเล่น และสินค้าไลฟ์สไตล์สำหรับสัตว์เลี้ยง

• Matsumoto Kiyoshi: ร้านสุขภาพและความงามอันดับ 1 จากญี่ปุ่น จำหน่ายเครื่องสำอาง สกินแคร์ และสินค้านำเข้า

4. บริการพิเศษและสิทธิประโยชน์

• The Baker & Tops Cafe: บริการเบเกอรี่อบสดใหม่และคาเฟ่เครื่องดื่มภายในสาขา

• บริการผู้เชี่ยวชาญด้านวัตถุดิบ (Butcher/Seafood): บริการแล่เนื้อ หั่น หรือเตรียมวัตถุดิบสดตามที่ลูกค้าต้องการ

• สิทธิประโยชน์บัตร The 1: ทุกการใช้จ่ายสามารถสะสมคะแนน The 1 เพื่อนำไปใช้เป็นส่วนลด หรือรับสิทธิพิเศษร่วมกับบัตรเครดิตที่ร่วมรายการได้